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把书库藏书进行网格化管理

本站来源:图书馆报 发布时间:2018-09-30 13:16:40 点击量:

管理外文书库十几年。这期间,外文书库经历过几次动迁,规模大的小的都有。规模大的,从一个馆区搬到另一个馆区,整体迁移;规模小的,同一馆区平层移动。工作的时间长了,经历的事情多了,自以为管理,管出、理出点门道。每逢有人前来参观,看到外文书库井然有序的样子,都不禁赞叹一番。还有谁不说咱书库藏书管理得好呢?谈谈心得。

现在管理的外文书库以英、日文藏书为主,分为英文普通藏书、英文工具书藏书、日文藏书三个区域,每个区域都是按字母顺序排列。藏书类目齐全,覆盖了《中图法》的全部类目。社科类藏书为1975年后出版的,科技类藏书为2000年后出版的,社科类的藏书多于科技类。所有藏书,面向读者,全面开架借阅。

  

有数据统计:B84心理学;C93管理学;D7国际政治、D9法律;F2经济计划与管理、F7贸易经济;G2信息知识与传播;H31英语;K8传记是藏书的重中之重,其藏书量远远多于同一类目的其他类号。

对藏书结构比例,做到心中有数,在馆藏整体布局上就能做到有的放矢,调整好摆放藏书的间距,在一定时期内尽可能减少调整藏书布局的次数。即使需要调整,也是局部调整,微调,解决大问题。

这样做,既能减少人力资源不必要的浪费,将更多的时间和精力投入到应该投入的地方,比如说读者服务……同时对藏书也有很好的保护意义。藏书的每一次搬动,或多或少都有损坏的情况发生。保护藏书,没有搬弄就没有伤害。

说到藏书布局,每位图书管理员都有各自的独到见解,践行的方式方法迥然不同。每一个书架上放置的藏书数量基本一致,看上去非常整齐,但仔细观察,便看出了其中的缺憾——完整性,以分类号为参考依据的数字的完整性。

同一个架子上有相同类目的两种类号,大类的类号尚且如此,小类的类号更无须赘言了。整齐的是面子,不是里子。多数图书管理员通常这样做,司空见惯,习以为常了。

  

联想到写文章。文章中有各种标点符号,有自然段落,结构清晰可见。架上的藏书要像写出来的文章,除了在视觉上有舒服之感觉,还要让读者能够悟出排架的方法,“按图索骥”,迅速判断出自己需要的图书的所在位置,而不是瞎撞。

开架借阅,必须给读者提供足够的方便,这一点特别重要,毋庸置疑。说到方便,有句话说得好,“与人方便,与己方便”,图书管理员在给读者方便的同时,也给自己带来了方便。图书管理员的工作若确实做到位了,像找书这种简单的事情,读者既使不懂分类法,自己也能做得来。很遗憾,事实并非如此。

还是这个问题,是否可以逆向思维,把这句话倒过来说,“与己方便,与人方便”。排架,如果表里如一地整齐,图书管理员自己就能更容易清楚地知道某一本藏书所在的具体位置。这样做,既方便自己工作,有利于提高工作效率,当有读者咨询时,也能脱口而答,让读者满意,以敬业精神赢得读者的信服。这样做,与其说是为了方便读者,不如说是为了方便自己。

读者一次只借阅一本书,找不到,还有图书管理员的帮助。而图书管理员终日要与书打交道,图书上架排架是每天的日常工作。如果与己方便都谈不上,又何谈与人方便?图书管理员为自己探索、寻求方便的目的是给予读者更大的方便。这么说,是否正确?

  

某天晚上,偶然读到一篇文章,文中提到“网格化管理”,很受启发。拿来主义,把“网格化管理”运用到书库藏书管理,卓有成效。

“网格化管理”——将管理区域按照一定的标准划分成为单元网格进行管理。藏书管理的标准是《中图法》,藏书单元的划分首先是分类号字母,其次是一级类号,再者是二级类号,以此类推。

一个书架上最好只有一种类号,藏书册次过多或过少时酌情调整架位,尽可能地保持分类号的完整性。

用分类法字母和数字把书库藏书分出逗号、句号和段落后,管理藏书,简单;帮助读者找书,还是简单。

藏书网格化管理——脑子里、心里需要有一张亲自绘制的网格化地图。对每一本藏书位置,准确定位。

  

建立藏书网格化管理体系是为了解决现行藏书管理的弊端,其成效有两点:

第一,图书馆从藏书楼以管理为主,到发展成为信息中心、文化中心以服务为主,既要履行管理职能,更要强化服务功能。藏书网格化管理,管理是基础,服务是关键,把管理置于服务之中,以服务推动管理,这是理念的转换、服务流程的创新。它使“一切为了读者”的服务宗旨在藏书管理工作中得到最优化的体现,工作重心由管理转向了服务。

第二,藏书全面开架借阅,增强了读者借阅活动的自主性,同时凸显读者的需求多样化和个性化,这就要求图书管理员的工作方式由粗放转向精细,藏书资源由条条向条块整合。藏书网格化管理把管理服务延伸到每一位读者、每一本藏书,有利于提升藏书管理的有效性和服务的针对性,藏书管理方式由粗放转向了精细。

实践证明,外文书库藏书网格化管理使图书管理员工作效率事半功倍,同时也赢得了读者的口碑。